REGULAMIN

Niniejsza strona zawiera Regulamin, na podstawie którego dostarczamy zakupione produkty, dostępne na naszej stronie internetowej www.magneticsklep.pl.

Przed złożeniem zamówienia, prosimy o szczegółowe zapoznanie się z treścią regulaminu, który jest wiążący. A dokonanie zakupu jest równoznaczne z jego akceptacją.

1. Informacje o firmie.

Właścicielem i prowadzącym sklep internetowy, działającym pod adresem www.magneticsklep.pl jest: 
Magnetic Julia Kosakowska

ul. Szpitalna 1, 
59-220 Legnica, 
NIP: 6912590454
REGON: 543049508

TELEFON KONTAKTOWY: 732 700 393

Wpisany do rejestru CEIDG w Legnicy.

2. Definicje.

Firma - oznacza: Magnetic Julia Kosakowska , ul. Szpitalna 1, 59-220 Legnica, NIP: 6912590454, REGON: 54304950800000

Strona internetowa / Sklep internetowy - oznacza strony internetowe pod którymi firma prowadzi sklep internetowy na domenie www.magneticsklep.pl
Klient - oznacza osobę fizyczną , która za pośrednictwem sklepu internetowego dokonuje zakupu towarów
Towar- oznacza produkt nowy, wolny od wad, przedstawiony przez Firmę za pośrednictwem Sklepu internetowego
Dostawa - oznacza czynność polegającą na dostarczeniu zakupionych towarów Klientowi przez Firmę, za pośrednictwem Dostawcy
Dostawca - oznacza przewoźnika, który dostarcza Klientowi zakupiony towar : Firma Kurierska UPS i Poczta Polska S.A
Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży towarów zawartą drogą elektroniczną, zgodnie z zasadami Regulaminu, pomiędzy Firmą a Klientem
Rejestracja - oznacza czynność polegającą na wypełnieniu formularza rejestracyjnego w celu dokonania Zamówienia
Zamówienie - oznacza czynność polegającą za złożeniu na stronie internetowej formularza w celu zamówienia oferowanego przez Firmę produktu.
Transakcja - oznacza czynność polegającą na dokonaniu zakupu towaru przez Klienta w Sklepie internetowym, na podstawie złożonego zamówienia.
Dni Robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku

3. Warunki korzystania ze strony www.magneticsklep.pl

3.1. Korzystanie ze sklepu internetowego może odbywać się wyłącznie na zasadach określonych w Regulaminie. Korzystanie ze sklepu internetowego polega na zapoznaniu się z ofertą sklepu, złożeniem Zamówienia a także dokonaniem transakcji.
3.2. Ze sklepu internetowego mogą korzystać tylko osoby pełnoletnie.
3.3. Klient jest uprawniony do korzystania ze strony internetowej tylko na własny użytek.
3.4. Klient nie jest uprawniony do jakiejkolwiek ingerencji w treści, grafikę a także formę sklepu internetowego.
3.5. Klient ma obowiązek podanie prawdziwych informacji, a także nie może podawać treści niezgodnych z prawem, w szczególności treści obraźliwych, spam e.t.c.
3.6. Firma nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowy przebieg Transakcji, w przypadku, gdy Klient podał nieprawdziwe informacje ( nieprawidłowy adres, nr telefonu, adres e-mial).
3.7. W przypadku stwierdzenia przez Firmę wyżej wymienionych nieprawidłowości, ma prawo zablokować lub usunąć całkowicie konto Klienta, a także powiadomić odpowiednie organy o stwierdzeniu naruszeniu przepisów prawa.
3.8. Bezpieczeństwo przelewów i transakcji kredytowych zapewnia firma PayU

4. Zamówienia.

4.1. Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową www.magneticsklep.pl
4.2. Zamówienia przyjmowane są codziennie, przez 24 godziny na dobę, przez cały rok, za wyjątkiem przerw technicznych lub awarii sieci Internet.
4.3. Podstawowym warunkiem realizacji Zamówienia jest rejestracja w sklepie internetowym i prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego.
4.4. Złożenie zamówienia jest formą zawarcia Umowy Sprzedaży Towaru pomiędzy Klientem a Firmą.
4.5. Po złożeniu Zamówienia przez Kupującego Sklep internetowy przesyła drogą elektroniczną potwierdzenie przyjęcia Zamówienia a także dokonuje weryfikacji dostępności zamówionego Towaru w stanie magazynowym.
4.6. W przypadku braku dostępności zamówionego przez Klienta Towaru lub braku możliwości realizacji Zamówienia z innych przyczyn ( brak Towaru u Dostawców Firmy lub wydłużony czas oczekiwania na Towar ), Firma niezwłocznie poinformuje Klienta telefonicznie lub drogą elektroniczną o zaistniałej sytuacji.
4.7. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klient ma prawo anulować Zamówienie w całości lub w części.
4.8. Przed dokonaniem wysyłki Klient może odstąpić od Zamówienia lub je modyfikować, kontaktując się ze sklepem internetowym pod adresem mailowym: info@magneticsklep.pl
4.9. Zakupione towary są wysyłane na adres wskazany w formularzu zamówień w ciągu od 1 do 7 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia ( przy przesyłkach pobraniowych ) lub od momentu dokonania płatności.
4.10. Firma zastrzega sobie odmowę zamówień wzbudzających wątpliwości, np. brak kontaktu z Klientem.
4.11. Każde zamówienie może zostać anulowane, nie później niż 7 dni od momentu jest zgłoszenia.
4.12. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną, ale istnieje możliwość zakupu hurtowego. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail.

5. Ceny.

5.1. Ceny podawane przy produktach to ceny brutto tj. zawierające podatek VAT 23% i określane są w złotych polskich.
5.2. Do ceny towaru należy doliczyć koszty przesyłki, których wysokość jest uzależniona od wybranej formy dostawy.
5.3. Cena podana na stronie w chwili składania zamówienia jest ceną ostateczną, wiążącą obie strony.

6. Dostawa.

6.1. Wszystkie przesyłki krajowe wysyłamy tylko i wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej In Post.
6.2. W koszt wysyłki wliczony jest koszt nadania oraz opakowanie.
6.3. Dokładamy wszelkich starań aby przesyłki wychodzące były w 100% bezpieczne a także odpowiednio zapakowane, i można je monitorować na stronie przewoźnika www.inpost.pl
6.4. Nie wysyłamy przesyłek niemonitorowanych.
6.5. Przesyłki są ubezpieczone i dostarczane przez kuriera w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16, w ciągu 24 godzin od momentu nadania paczki. 
6.5. Przy zakupie 3 produktów w naszym sklepie lub łącznej kwocie zamówienia na wartość 300 PLN , a także dokonaniu przedpłaty - WYSYŁKA GRATIS. DARMOWA WYSYŁKA OBOWIĄZUJE TYLKO PRZY PŁATNOŚCI Z GÓRY !

6.6 W przypadku zwrotu całości lub części zamówienia, gdy pozostała wartość nie przekroczy 300 PLN, sklep automatycznie odliczy koszt wysyłki w kwocie 17 zł, związany z dostawą przesyłki.

7. Koszty przesyłek:

7.1. Bez względu na ilość i wagę zakupionych u nas produktów, koszt wysyłki jest stały i niezmienny i doliczany jest tylko raz.
7.2. Cena uzależniona jest tylko od sposobu płatności za zakupione produkty.

Przesyłki krajowe:

Przy wpłacie na konto i płatnościach PayU i wpłata na konto:

Przesyłka Kurierska InPost - 20 zł

Odbiór w Paczkomacie InPost - 17 zł

Przesyłka za pobraniem / płatność przy odbiorze:

Przesyłka Kurierska InPost - 28,00 zł

1. W przypadku wyboru formy płatności „za pobraniem", Sprzedawca zastrzega sobie prawo do pobrania bezzwrotnej zaliczki w wysokości 50 zł przed realizacją zamówienia.

2. Zaliczka ta stanowi zabezpieczenie kosztów logistycznych ponoszonych przez Sprzedawcę w przypadku nieodebrania przesyłki. Z doświadczenia wynika, że znaczna część przesyłek pobraniowych wraca do nadawcy, co generuje koszty niezależnie od przyczyny zwrotu (np. brak kontaktu z klientem, błąd kuriera, nieobecność odbiorcy).

3. Zamówienie zostanie przekazane do realizacji dopiero po zaksięgowaniu zaliczki na koncie Sprzedawcy.

4. Kwota zaliczki w wysokości 50 zł zostanie automatycznie odjęta od kwoty pobrania. Oznacza to, że klient przy odbiorze zapłaci jedynie pozostałą część wartości zamówienia, pomniejszoną o wcześniej wpłaconą zaliczkę.

Przesyłki zagraniczne:

Wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskie DPD, GLS, UPS

Austria AT, cena: 70zł

Belgium BE, cena: 70zł

Czech Republic CZ, cena: 55zł

Denmark DK, cena: 75zł

Estonia EE, cena: 70zł

Finland FI, cena: 120zł

France FR, cena: 85zł

Germany DE, cena: 60zł

Greece GR, cena: 150zł

Hungary HU, cena: 70zł

Ireland IE, cena: 95zł

Italy IT, cena: 100zł

Latvia LV, cena: 70zł

Liechtenstein LI, cena: 70zł

Lithuania LT, cena: 70zł

Luxemburg LU, cena: 70zł

Netherlands NL, cena: 70zł

Portugal PT, cena: 95zł

Romania RO, cena: 115zł

Slovakia SK, cena: 65zł

Slovenia SI, cena: 80zł

Spain ES, cena: 100zł

Sweden SE, cena: 110zł

Ukraine UA Ukraina / Україна, cena: 55 zł

United Kingdom GB, cena: 70,00 - WYSYŁKA POCZTA POLSKA

UWAGA : Przy zamówieniu większej ilości produktów, proszę o kontakt w celu ustalenia kosztów przesyłki zagranicznej, gdyż jej cena uzależniona jest od wagi.

8. Płatności:

Za zakupiony towar zapłacić można wybierając dowolny sposób:

8.1. Płatność elektroniczne (on-line) - zapłata na stronach sklepu internetowego za pośrednictwem firmy PayU. W ramach tego typu płatności Klient może zapłacić kartą kredytową lub płatniczą albo dokonać płatności przelewem elektronicznym. Przyjęcie zamówienia do realizacji i wysyłka towaru przez sklep może się odbyć wyłącznie po potwierdzeniu autoryzacji transakcji przez operatora rozliczającego ten typ płatności. 

8.2. Przelew tradycyjny na rachunek sklepu internetowego. Towar jest wysyłany po wpłynięciu środków na konto.

Dane do przelewu:

Magnetic

Julia Kosakowska 

Ul. Szpitalna 1 

59-220 Legnica 

nr rachunku: 17 1050 1748 1000 0090 8595 0971 

nr SWIFT: INGBPLPW

9. Zwroty:

9.1

§ Zwroty (Odstąpienie od umowy)

1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (np. poprzez sklep internetowy), zwracając zakupiony produkt w stanie nieużywanym. Zwrot produktu musi fizycznie dotrzeć do Sprzedawcy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania przez Konsumenta.

2. Przesyłkę zwrotną proszę odesłać na adres: Magnetic, ul. Szpitalna 1, 59-220 Legnica 

3. Warunkiem rozpatrzenia zwrotu jest dołączenie poprawnie wypełnionego formularza zwrotu. Formularz można pobrać pod adresem:

   

4. • zwracany produkt spełnia warunki opisane w niniejszym regulaminie,

   • Konsument dołączył poprawnie wypełniony formularz zwrotu,

   • podał numer rachunku bankowego niezbędny do wykonania przelewu.

5. Jeżeli numer konta bankowego nie został podany wraz ze zwrotem, termin zwrotu liczony jest od momentu otrzymania przez Sprzedawcę prawidłowych danych niezbędnych do dokonania przelewu.

6. Zwrot należności realizowany jest wyłącznie przelewem bankowym na numer konta wskazany przez Konsumenta. Sprzedawca nie wykonuje zwrotów przez systemy płatnicze takie jak PayU.

7. Zwrotowi podlega wyłącznie wartość zwróconego produktu. Koszty dostawy nie są zwracane.

8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty odesłania zwracanego produktu.

9. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta z paczkomatu lub z innego punktu odbioru przesyłki, koszty powrotu przesyłki do nadawcy są pomniejszane od kwoty zwrotu .

10. Zwrot nie zostanie przyjęty, jeżeli zwracany produkt:

    • nosi ślady użytkowania (np. plamy, zabrudzenia, rozciągnięcie, uszkodzenia mechaniczne),

    • ma zapachy (np. perfumy, dym tytoniowy, detergenty),

    • został zwrócony bez oryginalnych metek, etykiet lub opakowania,

    • nie nadaje się do dalszej odsprzedaży jako nowy.

    • został przekroczony 14 dniowy termin na zwrot ( liczy się w tym przypadku data otrzymania zwrotu przez Sprzedającego )

10.  Reklamacje:

10.1. Każdy produkt zakupiony w sklepie internetowym magneticsklep.pl może być reklamowany z zachowaniem odpowiednich terminów i warunków reklamacji jeśli posiada wady stanowiące o jej niezgodności z umową.
10.2. Reklamację można złożyć drogą pocztową i należy wskazać przyczyny reklamacji oraz informacje niezbędne do zidentyfikowania zamówienia. Do złożenia reklamacji może zostać wykorzystany formularz dostępny na naszej stronie www.magneticsklep.pl w zakładce FORMULARZ REKLAMACYJNY, a następnie odesłać towar przesyłką opłaconą przez Klienta na adres:

Magnetic
ul. Szpitalna 1 
59-220 Legnica

10.3. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji złożonej drogą pocztową Firma wyśle do Klienta produkt pełnowartościowy (naprawiony lub nowy) w ciągu 14 dni, a gdy okaże się to niemożliwe (np. wyczerpany stan magazynowy), zwróci cenę wadliwego towaru. 4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Klient otrzyma także zwrot poniesionych kosztów wysłania wadliwego towaru.
10.4. W przypadku nie uwzględnienia reklamacji, towar zostanie odesłany wraz z informacją o niezasadności reklamacji.

10. PROMOCJE

11.1. Rabat za zapisanie się do newsletter przysługuje tylko osobom które założyły konto w sklepie magneticsklep.pl. Rabat "newsletter" nie jest przyznawany osobom robiącym zakupu jako gość.
11.2. Darmowa wysyłka jest możliwa przy zakupie na kwotę powyżej 300 zł brutto i naliczana jest automatycznie w koszyku po dokonaniu wyboru płatności z góry i rodzaju dostawy. Darmowa dostawa obowiązuje na terenie Polski.

11.3. Promocje nie łączą się, także w przypadku np. promocji -20% na cały asortyment, nie można wykorzystać innego kodu rabatowego lub darmowej dostawy.

11. POZASĄDOWE ROZSTRZYGANIE SPORÓW I REKLAMCJI

12.1 Klient posiada następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

12.2. Uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu pomiędzy Konsumentem a Firmą

1123. Uprawniony jest do zwrócenia się do stałego, polubownego sądu konsumenckiego działającego przy inspektoracie Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy sprzedaży. 

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE:

13.1. Rejestracja a także złożenia zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
13.2. Treść Regulaminu może zostać pobrana lub wydrukowana przez Klienta w celu przypomnienia jej postanowień w każdym momencie.
13.3. Postanowienia Regulaminu mogą ulec zmianie.
13.4. W razie wystąpienia jakichkolwiek sporów na płaszczyźnie zawartej Umowy Sprzedaży, strony będą dojść do ich rozstrzygnięcia w sposób polubowny.